Проверка рекламодателя — программа Google, в которой рекламодатель подтверждает личность или данные компании. Google постепенно требует её от всех. Частное лицо загружает документ с фото, компания — регистрационные документы, агентство заполняет данные о себе и о клиенте или отправляет клиенту ссылку. Проверенное имя и страна показываются в объявлениях и в Центре прозрачности рекламы. Если не пройти проверку в срок, Google может ограничить объявления или приостановить аккаунт.
Что это за проверка
Проверка рекламодателя — программа Google, которая показывает пользователям, кто стоит за рекламой. Рекламодатель подтверждает свою личность или данные компании, и после проверки его имя и страна появляются в раскрытии информации об объявлении, в «Моём центре рекламы» и в Центре прозрачности рекламы.
Google вводит проверку постепенно и пишет, что со временем её пройдут все рекламодатели. Аккаунт могут выбрать раньше — например из-за подозрительной активности, отрасли вроде финансовых услуг, частых запросов о бренде или использования функций, которыми часто злоупотребляют.
Какие задачи нужно выполнить
Состав задач зависит от типа аккаунта и настроек оплаты. Выполнить их может только администратор аккаунта.
| Кто вы | Что нужно |
|---|---|
| Любой аккаунт | Ответить на вопросы об организации, указать, будет ли политическая реклама в ЕС, выполнить задачи по оплате: подтвердить способ оплаты, внести платёж, указать, кто платит за рекламу |
| Частное лицо | Личные данные, документ с фото, подтверждение телефона; иногда видео-селфи |
| Компания | Данные Dun & Bradstreet (номер D-U-N-S — по желанию), документы организации, подтверждение связи с организацией |
| Агентство | Данные агентства, задачи организации или частного лица, а также данные клиента |
Для отдельных отраслей есть дополнительные задачи.
Как это работает в агентском аккаунте
У агентств в программе свой порядок:
- на вопрос «Является ли ваша организация агентством?» нужно ответить «Да», иначе аккаунт могут приостановить или заблокировать;
- данные клиента агентство заполняет само или отправляет клиенту ссылку, и клиент проходит проверку сам;
- в объявлениях показывается проверенное имя рекламодателя, а для проверенных агентских аккаунтов в строке «Ads funded by» используется платёжный профиль клиента.
Для вас как клиента агентства это значит одно: будьте готовы предоставить документы компании, если Google их запросит. Агентский аккаунт не освобождает от проверки.
Что видно в объявлениях
После проверки в раскрытии информации об объявлении показываются имя рекламодателя и его страна. Если проверенное имя отличается от имени платёжного профиля, может появиться строка «Ads funded by» с именем плательщика. По умолчанию используется имя платёжного профиля, его можно изменить, ответив на вопрос о том, кто платит за рекламу.
Сроки и последствия
- Google устанавливает срок и сообщает о нём уведомлением в аккаунте или письмом.
- Пока проверка не пройдена, часть объявлений может быть ограничена.
- В некоторых случаях Google приостанавливает аккаунт до завершения проверки.
- Если аккаунт заблокирован, он остаётся заблокированным, пока не одобрят апелляцию.
- Ложные данные ведут к потере статуса и блокировке.
Смена юридического имени в платёжном профиле сразу запускает новую проверку. Изменения платёжного профиля и адреса тоже могут потребовать повторной проверки.
Как подготовиться
- Решите, кто в компании администратор аккаунта и будет проходить проверку.
- Подготовьте регистрационные документы компании и документ с фото представителя.
- Убедитесь, что название компании в документах совпадает с тем, что вы укажете.
- Если работаете через агентство, договоритесь, кто заполняет данные клиента — агентство или вы по ссылке.
- Следите за уведомлениями в аккаунте, чтобы не пропустить срок.
Что делать, если аккаунт всё же заблокировали, — в статье «Аккаунт Google Ads ограничили».
Источники
- Advertising Policies Help: проверка рекламодателя
- Advertising Policies Help: задачи проверки рекламодателя
- Advertising Policies Help: обход систем