La cuenta de administrador (MCC) reúne las cuentas publicitarias, y las Sub-MCC anidadas las agrupan por marca, cliente o región. Una buena estructura es una cuenta por mercado con la moneda y la zona horaria correctas, una Sub-MCC por línea de negocio y roles que dan a cada persona acceso solo a lo suyo. Ten en cuenta los límites de Google: la cantidad de cuentas activas en una MCC depende de la inversión.
Para qué sirve una estructura
Cuando hay más de tres o cuatro cuentas, sin estructura empiezan los problemas: no queda claro a qué corresponde cada presupuesto, los informes se arman a mano y los accesos se dan cuenta por cuenta. Se va un proveedor externo y alguien se olvida de quitarle el acceso en una de diez cuentas.
La cuenta de administrador de Google Ads (MCC) lo resuelve: todas las cuentas se ven en un solo lugar y el acceso se puede dar a un grupo entero.
Tres niveles
- MCC: el nivel superior. Aquí se ven todas las cuentas y los indicadores generales.
- Sub-MCC: un grupo lógico: marca, cliente, sucursal o región.
- Cuenta publicitaria: un mercado concreto con una moneda y una zona horaria.
Las cuentas se vinculan a la cuenta de administrador con el Customer ID, un número como 123-456-7890. La vinculación no transfiere el historial ni cambia las campañas: la cuenta simplemente se ve y se gestiona desde la MCC. Una cuenta publicitaria puede tener como máximo cinco cuentas de administrador directas, pero dentro de una misma jerarquía solo una.
Cómo agrupar
| Tu negocio | Sub-MCC | Cuentas dentro |
|---|---|---|
| Tienda online en 5 países | Por región: UE, Latinoamérica | Por país y moneda |
| Red de clínicas | Por ciudad | Por clínica o especialidad |
| Varias marcas | Por marca | Por mercado |
| App móvil | Por plataforma o producto | Por país |
| Agencia o revendedor | Por cliente | Por mercado del cliente |
El principio clave: la Sub-MCC es aquello por lo que cuentas el dinero y das accesos. Si finanzas mira el presupuesto por marca y los equipos se dividen por país, agrupa por marca y deja los países a nivel de cuenta.
Nombres
Pónganse de acuerdo en los nombres desde el principio: ahorra horas en los informes. Un esquema práctico: marca · país · moneda · objetivo, por ejemplo «Shop · DE · EUR · Search». Con un nombre así se ve enseguida qué cuenta es y se encuentra fácil con un filtro.
Moneda y zona horaria
La moneda y la zona horaria de la cuenta se definen para siempre al crearla, así lo dice la Ayuda de Google. Por eso la regla es simple: un mercado, una cuenta con la moneda y la hora locales. Así la programación de anuncios y los informes coinciden con el día del mercado, y la conversión no distorsiona la inversión. Más en el artículo sobre la moneda de la cuenta.
Límites de las cuentas de administrador
Google tiene límites que conviene tener en cuenta al crecer:
| Inversión mensual máxima de la MCC en 12 meses | Cuentas activas |
|---|---|
| Menos de US$10.000 | Hasta 50 |
| De US$10.000 a US$500.000 | Hasta 2.500 |
| Más de US$500.000 | Sin límite aparte para las cuentas activas |
Además, a una cuenta de administrador se pueden vincular como máximo 85.000 cuentas, incluidas las inactivas y las canceladas. El límite se cuenta en el nivel superior de la jerarquía, y para una MCC nueva sin inversión es de 50.
Para un negocio chico con su propia MCC, esto significa que el espacio puede acabarse antes de lo que parece. Las MCC de agencia con gran volumen casi no sienten estos límites.
Accesos y roles
Da a cada persona acceso solo al nivel en el que trabaja:
- propietario: todo, incluidas las finanzas y las personas;
- administrador: finanzas y cuentas;
- miembro: trabajo con las cuentas de su línea de negocio;
- observador: solo lectura, por ejemplo para finanzas o un cliente.
Cuando un proveedor termina su trabajo, el acceso se cierra en un solo nivel, sin recorrer todas las cuentas.
El pago en la estructura
Google permite juntar las facturas de muchas cuentas en una sola: es la facturación consolidada. Requiere una cuenta de administrador y facturación mensual, que Google no aprueba a todos. Las cuentas de una misma factura deben tener la misma moneda.
En una estructura de agencia, el pago lo asume la agencia: tú mantienes el saldo en el panel y lo repartes entre las cuentas. En Gads hay un saldo aparte para cada moneda, y las transferencias entre cuentas son instantáneas.
Reportes
Con una estructura bien pensada, el reporte de una marca, sucursal o cliente es elegir un Sub-MCC y un período, no pegar hojas de cálculo a mano. En el panel de Gads, el reporte de los MCC y cuentas elegidos para cualquier período se exporta a xlsx.
Checklist de estructura
- Un mercado, una cuenta con la moneda y la zona horaria locales.
- Las Sub-MCC coinciden con la forma en que cuentas el dinero.
- Los nombres de las cuentas siguen un mismo esquema.
- Cada persona tiene el rol mínimo que necesita para su trabajo.
- Está claro quién crea cuentas nuevas y quién quita los accesos.
Fuentes
- Ayuda de Google Ads: límites de cuentas de administrador
- Ayuda de Google Ads: vincular cuentas a la cuenta de administrador
- Ayuda de Google Ads: idioma, zona horaria y moneda de la cuenta
- Ayuda de Google Ads: facturación consolidada