La moneda y la zona horaria de una cuenta de Google Ads se definen para siempre al crearla. Elige la moneda en la que pagas y llevas las cuentas en ese mercado, y recuerda que de ella dependen las formas de pago disponibles. Para un mercado con otra moneda se crea una cuenta nueva: el historial no se transfiere, pero las campañas se pueden copiar. Conviene tener todas las cuentas en una sola estructura MCC.
Por qué no se puede cambiar la moneda
La Ayuda de Google lo dice claramente: la moneda y la zona horaria se definen para siempre al crear la cuenta. La facturación y los informes dependen de ellas, por eso después no se pueden cambiar. Si la moneda no sirve, la única salida es una cuenta nueva. No hereda el historial, pero las campañas se pueden copiar.
La única excepción es para las cuentas de administrador: Google puede cambiarles la zona horaria una sola vez a pedido de un administrador, y solo hacia el este. Esto no aplica a las cuentas publicitarias.
Qué depende de la moneda
- Todos los montos de la cuenta. Ofertas, presupuestos, costos e informes están en la moneda de la cuenta.
- Formas de pago. Según la Ayuda de Google, las formas disponibles dependen del país, la moneda y la configuración de pagos, y algunas solo funcionan con la moneda oficial del país. Por ejemplo, Pix en Brasil requiere BRL, y Banelco en Argentina, ARS.
- Factura consolidada. Si juntas las facturas de varias cuentas, en una misma factura solo puede haber cuentas con la misma moneda.
- Pérdidas por tipo de cambio. Si pagas en una moneda y la cuenta está en otra, el banco convierte cada pago.
Cómo elegir la moneda
- Paga en la misma moneda en la que haces el presupuesto. De lo contrario, el gasto de los reportes no va a coincidir con el dinero de tu cuenta.
- Para un mercado local, la moneda local, si piensas trabajar ahí mucho tiempo y pagar con formas locales.
- Para exportar y para varios mercados, USD o EUR, si el presupuesto se calcula en esas monedas y no pagas con formas locales.
- Para varios mercados, varias cuentas: una por moneda.
| Situación | Moneda más práctica |
|---|---|
| Negocio y pago dentro de un mismo país | Moneda local |
| Un exportador de Asia que vende a Estados Unidos | USD |
| Una tienda en varios países de la eurozona | EUR |
| Una app con presupuesto en dólares para muchos países | USD, una cuenta por país |
| Informes para inversores en una sola moneda | La moneda de los informes |
Zona horaria
La zona horaria importa tanto como la moneda. De ella dependen la programación de anuncios, los presupuestos diarios y el corte del día en los informes. Si la cuenta tiene la hora de Madrid y tus clientes están en México, la «mañana» de la programación será de noche para los compradores. Configura la zona horaria del mercado al que apunta la cuenta.
Entrada a un mercado nuevo
- Crea una cuenta separada para el país, con su moneda y zona horaria.
- Ponla en la misma estructura de MCC que las demás, por ejemplo en el Sub-MCC de la región.
- Copia o crea las campañas teniendo en cuenta el horario y el idioma locales.
- Recarga el saldo en la moneda correspondiente y sigue el gasto por separado del mercado anterior.
Más sobre la estructura en el artículo «MCC y Sub-MCC».
Errores comunes
- La moneda «igual que en la cuenta anterior». Una cuenta para Brasil en EUR te deja sin formas de pago locales como Pix.
- La zona horaria de la oficina, no la del mercado. La programación y los presupuestos diarios se corren varias horas.
- Una cuenta para todos los países. La inversión por país se mezcla, y la moneda sirve solo para algunos mercados.
Cómo no perder en la conversión
Mantén saldos separados en cada moneda y transfiere entre ellos de forma consciente, viendo el monto de antemano. En el panel de Gads cada moneda tiene su propio saldo y las transferencias entre cuentas son al instante.
Fuentes
- Ayuda de Google Ads: idioma, zona horaria y moneda de la cuenta
- Ayuda de Google Ads: formas de pago
- Ayuda de Google Ads: facturación consolidada